Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue chez nuvexithrive
Introduction et Engagement
Chez nuvexithrive, nous comprenons que la protection de vos données personnelles représente bien plus qu'une simple obligation légale. C'est la base même de la confiance que vous nous accordez lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos informations personnelles dans le cadre de nos services financiers au Canada.
Notre engagement envers la confidentialité s'étend à tous les aspects de notre relation avec vous. Que vous soyez un investisseur débutant découvrant nos programmes d'apprentissage ou un utilisateur expérimenté utilisant nos outils d'analyse, nous appliquons les mêmes standards élevés de protection des données à chaque interaction.
Collecte et Types de Données
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données et avec votre consentement explicite lorsque requis.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services personnalisés. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons strictement leur utilisation aux fins décrites ci-dessous.
Personnalisation des services : Nous utilisons vos données pour adapter nos recommandations d'investissement, personnaliser votre tableau de bord et vous proposer du contenu éducatif pertinent selon votre niveau d'expérience et vos objectifs financiers.
Nos algorithmes analysent vos interactions avec la plateforme pour identifier les domaines d'investissement qui pourraient vous intéresser. Cette analyse nous permet de vous envoyer des notifications pertinentes concernant les opportunités de marché, les nouveaux outils disponibles ou les formations recommandées selon votre profil.
Partage et Divulgation
Le partage de vos données s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation canadienne. Nous travaillons exclusivement avec des partenaires qui respectent nos standards de confidentialité et qui sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, équipés de systèmes de surveillance 24h/24 et de contrôles d'accès biométriques. Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées en utilisant les protocoles SSL/TLS les plus récents. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits s'exercent facilement depuis votre compte ou en nous contactant directement. Nous nous engageons à traiter toute demande dans les délais prescrits par la loi canadienne.
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant leur source et leur utilisation. Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations à tout moment. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, nous respectons les périodes de conservation imposées par la réglementation canadienne, généralement de sept ans après la fermeture de votre compte.
Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons immédiatement toutes les données non soumises à des obligations légales de conservation. Les données conservées pour des raisons légales sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Vous recevez une confirmation écrite de la suppression de vos données dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre session et de personnaliser le contenu affiché.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons des cookies de session temporaires qui s'effacent à la fermeture de votre navigateur, ainsi que des cookies persistants qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements dans la réglementation. Nous vous informons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par courriel et par notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans préavis. Nous conservons un historique de toutes les versions de cette politique, accessible depuis votre compte utilisateur.